【ボランティアしたい人】
1　ボランティア情報サイトから希望する活動を選択
2　募集団体と連絡を取り、打ち合わせ
3　ボランティア活動を行い、スマホアプリでポイント取得又はスタンプカードに押印してもらう。
4　スタンプカード利用者のみ・・・スタンプカードとポイントカードを持って、事務局（新居浜市役所地域コミュニティ課）においてポイントに交換

【ボランティアを募集したい団体】
1　事前に団体登録
2　ボランティアを募集したい活動内容を申請
3　事務局で申請内容を確認後、情報サイトに掲載
4　事務局からあかがねポイント交換用の二次元バーコードを受け取る。
5　ボランティアをしたい人から連絡を受けたら、打ち合わせを行う。
6　ボランティア活動後、ボランティアした人に二次元バーコードを読み取ってもらうか、スタンプカードに押印
7　事務局宛てに、活動の実績報告を行う。